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El Instituto de Mediación para el Turismo nace para:

Divulgar

los principios de la Mediación en el sector turístico

Capacitar

a las Empresas Turísticas en Buenas Prácticas de Gestión de Quejas

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con el método IMEDTUR para no perder clientes

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Especializada en gestión de conflictos entre consumidores y empresas turísticas y conflictos entre empresas del sector turístico y formadora en resolución profesional de reclamaciones turísticas.

María Campuzano
María Campuzano Directora de Mediación

Abogada en prestigiosos despachos de Madrid, hicieron que en el año 2011 me licenciara como mediadora experta en la resolución extrajudicial de conflictos por la Universidad Complutense de Madrid.

María del Mar García Aguiló
Directora de Relaciones Institucionales

Certificada por OCC-internacional y especialista en comunicación y convivencia. Conferenciante y escritora poseo un amplio conocimiento de la gran empresa y de las relaciones internas y externas.

Rocío Gómez Sanaría
Directora de Comunicación

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Imedtur es el instituto especializado en la resolución de las reclamaciones turísticas dentro del Centro de Resolución de Conflictos del Colegio de Abogados de Madrid, MediaIcam.

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